Colegio Salesiano San Pedro Claver

El Colegio Salesiano San Pedro Claver ha puesto a disposición de sus grupos de interés los siguientes canales de comunicación a través de los cuales usted podrá presentar sus peticiones, apelaciones, quejas, reclamos, sugerencias y/o felicitaciones en forma respetuosa:

Petición

Si Usted necesita realizar un requerimiento con el fin de obtener copias de documentos o solicitar información ingrese por esta opción.

Apelación

Si Usted desea que un órgano superior del Colegio Salesiano San Pedro Claver revise disposiciones o  resoluciones,  puede emplear a través de esta opción el recurso de apelación, indicando los aspectos a ser revisados en relación a los componentes normativos institucionales.

Queja

Seleccione esta opción si usted requiere manifestar una protesta, censura, descontento e inconformidad por la insatisfacción que le causó la prestación del servicio de uno o varios funcionarios o dependencias.

Reclamo

Seleccione esta opción si usted requiere una solución o respuesta relacionada con la prestación indebida de un servicio propio del colegio o a la falta de atención de una solicitud.

Sugerencia

Si Usted desea solicitar aclaración, explicación o información sobre temas del Colegio Salesiano San Pedro Claver o brindarnos su opinión sobre la forma como podemos mejorar la prestación de un servicio ingrese por esta opción.

Felicitación

Esta opción le permitirá reconocer el buen servicio recibido y/o ofrecido por parte de la Institución, un funcionario o una dependencia del Colegio Salesiano San Pedro Claver.